Como alterar ou recuperar a senha da conta?
Se você quiser alterar a senha da sua conta GnuVPN ou não se lembrar da sua senha atual, siga as instruções abaixo.
Se você se lembra da sua senha atual
- Acesse o link - gnu.team.
- Digite seu e-mail e a senha atual da sua conta.
- No canto superior direito, clique no seu perfil (a primeira letra do seu e-mail)
- Selecione a seção “Alterar senha”.
- Digite a senha atual, a nova senha e confirme a nova senha.
- Depois disso, será necessário usar a nova senha para entrar na sua conta e usar o GnuVPN.
Se você não se lembra da sua senha
- Acesse o link - gnu.team.
- Clique em Forgot your password?.
- Digite o e-mail associado à sua conta.
- Clique em Email Password Reset Link.
- Verifique seu e-mail — um link para recuperação da senha será enviado para o endereço especificado.
- Abra o e-mail e acesse o link.
- Defina uma nova senha e confirme-a.
Recuperação da senha através do aplicativo móvel
Se você usa o aplicativo GnuVPN no seu dispositivo móvel, também pode recuperar sua senha através do aplicativo.
Para fazer isso:
- Saia da sua conta atual no aplicativo.
- Na tela de autorização, clique em Forgot your password?.
- Digite o e-mail associado à sua conta.
- Clique no botão para enviar o link de recuperação da senha.
- Abra o e-mail que será enviado para o seu endereço de e-mail.
- Acesse o link no e-mail e defina uma nova senha.
- Depois disso, entre no aplicativo GnuVPN usando sua nova senha.
Se o e-mail de recuperação da senha não chegar:
- verifique a pasta “Spam” e certifique-se de que o e-mail foi digitado corretamente;
- aguarde alguns minutos e solicite o e-mail novamente;
- se o e-mail não chegar, entre em contato com o suporte do GnuVPN.
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