Підключення може бути утруднене при наявності жорстких обмежень на доступні порти або роботу фільтруючого обладнання або програм. Кожна ситуація вимагає окремого аналізу. Ви можете звернутися в нашу техпідтримку, детально описавши ситуацію, і отримати рекомендації щодо її вирішення. Розповімо про найпоширеніші ситуації: Деякі порти недоступні У разі обмеження портів, VPN все одно може успішно підключитися. Ми використовуємо кілька протоколів; Вони працюють на різних портах: OpenVPN TCP: порт 443, також відомий як порт SSL/HTTPS. Найчастіше ці порти можуть бути підключені, коли інші порти обмежені. OpenVPN UDP: порт 1194; OpenVPN UDP на серверах в Росії: порт 5004, він же RTP. Менша ймовірність блокування. OpenVPN TCP/TUN: порт 995. Це типове значення в клієнті Android. IKEv2: порт UDP 500 для стандартного підключення, порт UDP 4500 для NAT; PPTP: GRE використовує порт 1723. L2TP: порт 1701 при використанні без шифрування, L2TP/IPSec: 500 портів для стандартного підключення, 4500 портів для обходу NAT. Виберіть протокол залежно від того, які порти доступні у вашій мережі. Як правило, при підключенні до серверів в Росії вам слід починати з OpenVPN TCP, а також OpenVPN UDP. Якщо ці з'єднання не працюють, спробуйте PPTP/L2TP. Фільтрація VPN Щоб уникнути фільтрації за характеристиками VPN, а саме за заголовками в момент підключення, використовуйте функцію «Chameleon», доступну в нашому додатку для Windows і Android. У додатку для Windows цю опцію можна ввімкнути, перейшовши в «Налаштування», вкладку «Загальні», встановивши прапорець «Chameleon» і обов'язково вибравши «Тип підключення: OpenVPN TCP». У додатку для Android ця опція знаходиться в розділах «Налаштування» і «Додатково». Інтернет через проксі VPN може працювати через проксі-сервер. Дотримуйтесь інструкцій «Як підключитися до VPN через проксі». VPN вже використовується для підключення до Інтернету Два надійних рішення: Перенесіть VPN вашого інтернет-провайдера на маршрутизатор. Використовуйте віртуальну машину, щоб запустити на ній VPN. Програми, які конфліктують з VPN Деякі інтернет-провайдери намагаються обмежити використання VPN клієнтами. Якщо це реалізується за допомогою спеціальних програм, встановлених на комп'ютері нібито «для інтернету», то боротися з цим можна декількома способами: Налаштуйте інтернет-з'єднання без спеціальних програм або перенесення налаштувань на роутер. Використовуйте віртуальну машину, щоб запустити на ній VPN.
Намагатися